Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:

Áp dụng đổi trả miễn phí trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua tại cửa hàng hoặc từ ngày nhận hàng đối với các đơn đặt qua kênh online, với điều kiện:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn.
• Dung tích tinh dầu không bị hao hục quá nhiều.

Áp dụng đổi trả cho các sản phẩm tinh dầu nếu khách hàng cảm thấy không thơm hoặc không đạt hiệu quả tỏa hương như mong đợi.

• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi từ người dùng.
• Các sản phẩm nằm ngoài thời hạn đổi trả.

Bước 1: Liên hệ qua hotline hoặc fanpage Miyako Home để thông báo và yêu cầu đổi trả/ hoàn tiên.

Bước 2:  Gửi sản phẩm cần đổi trả về địa chỉ của Miyako Home tại

Bước 3: Sau khi kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ thông báo kết quả và tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo yêu cầu.

• Miễn phí vận chuyển cho các trường hợp lỗi từ nhà sản xuất.
• Phí vận chuyển hai chiều sẽ do khách hàng thanh toán nếu lý do đổi trả không đến từ lỗi của sản phẩm.

• Hotline: 1800 888 803
• Email: support@vietbeauties.com.vn
• Fanpage: Miyako Home – Nước hoa khuếch tán cao cấp